VinciSmile Thailand (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ (“ท่าน”) ทุกคนที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ www.vincismilethailand.com
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องและรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ภาพถ่ายรอยยิ้ม, หรือข้อมูลทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการด้านทันตกรรมจัดฟันใส ข้อมูลดังกล่าวจะเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แบบฟอร์มออนไลน์, การแชท, การนัดหมาย, หรือการสมัครโปรโมชั่น
วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
ประสานงานนัดหมายกับทันตแพทย์
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ แพ็กเกจ หรือโปรโมชั่น
วิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ เพื่อพัฒนาบริการให้ตรงจุด
ประสานงานการชำระเงิน หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการรักษา
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีจำเป็น เช่น
การเปิดเผยต่อคลินิกพาร์ตเนอร์หรือทันตแพทย์ที่ให้การรักษา
การเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด หรือโดยคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและการจัดการ เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ:
ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลของท่าน
ขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้อง
ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล (หากข้อมูลนั้นเก็บจากความยินยอม)
.
การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของท่าน เช่น หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาในการเข้าชม เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน และนำเสนอคอนเทนต์หรือโฆษณาให้ตรงกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้บางประเภทได้ แต่การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในช่องทางที่เหมาะสม
Cookies คืออะไร
Cookies เป็นไฟล์เล็กๆเพื่อจัดเก็บข้อมูลโดยจะบันทึกลงไปในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมือสื่อสารที่เข้าใช้งานของท่าน ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเลือกใช้ในขณะที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
การใช้ประโยชน์ของ Cookies
เราใช้ Cookies เพื่อเก็บเอกลักษณ์การเข้าเยื่ยมเว็บไซต์ของท่าน โดยเอกลักษณ์นี้จะทำให้เราสามารถจำลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ของท่านได้ง่ายขึ้น และข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปเพื่อปรับเว็บไซต์ของเราให้เข้ากับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ในบางจุดเราจำเป็นต้องให้บุคคลที่สามในการดำเนินการดังกล่าว ซึ่งอาจจะต้องใช้ อินเตอร์เน็ตโปรโตคอลแอดเดรส (IP Address) และ Cookies เพื่อวิเคราะห์ ตลอดจนเชื่อมโยงข้อมูล และประมวลผลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ความหลากหลายและการทำงานของ Cookies
เราใช้ Cookies 4 ประเภทในเว็บไซต์ของเรา ซึ่งการใช้คุกกี้ดังกล่าวไม่สามารถบอกความเป็นตัวตนของท่านได้
Cookies ประเภทจำเป็นถาวร Cookies ประเภทนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งในเว็บไซต์ ซึ่งจะทำให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้งานในเว็บไซต์ของเราได้ทุกส่วน Cookies ประเภทนี้จะถูกจัดเก็บและลบออกหลังจากการท่องเว็บไซต์ของท่าน
Cookies ประเภทการวิเคราะห์ และวัดผลการทำงาน Cookies ประเภทนี้จะช่วยให้เราสามารถวัดผลการทำงาน โดยประมวลจำนวนหน้าที่ท่านเข้าเยี่ยมชม ตลอดจนจำนวนลักษณะเฉพาะของกลุ่มผู้เยี่ยมชมนั้นๆ โดยข้อมูลดังกล่าวจะนำมาใช้ในการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม และเราจะนำผลลัพธ์ดังกล่าวไปใช้ในการปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการ และการใช้งานของผู้เยี่ยมชมยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามข้อมูลที่ได้และใช้ประมวลผลนั้นไม่มีการระบุชื่อ หรือบ่งบอกความเป็นตัวตนของท่านได้ อีกทั้งไม่มีการเก็บข้อมูลจำเพาะบุคคลเช่น ชื่อ อีเมล เป็นต้น และใช้เป็นข้อมูลทางสถิติเท่านั้น
Cookies ประเภทการทำงาน Cookies ประเภทนี้ใช้จดจำคุณลักษณะต่างๆที่ท่านได้เลือกในขณะใช้งานในเว็บไซต์ ข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้เหล่านี้จะถูกนำกลับมาใช้อีกครั้งในคราวที่ท่านกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา สิ่งที่ท่านเคยได้เลือกใช้นั้นจะนำมาแสดงผลโดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องทำการเลือกใหม่อีกครั้งเพื่อความสะดวกสบายในการใช้งานของท่าน อย่างไรก็ตามข้อมูลที่ได้ละใช้ประมวลผลนั้นไม่มีการระบุชื่อ หรือบ่งบอกความเป็นตัวตนของท่านได้ อีกทั้งไม่มีการเก็บข้อมูลจำเพาะบุคคลเช่น ชื่อ อีเมล เป็นต้น และใช้เป็นข้อมูลทางสถิติเท่านั้น
Cookies เพื่อการโฆษณา คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำการเข้าหน้าเว็บไซต์ จุดเยี่ยมชมและสนใจของท่าน ข้อมูลที่ได้นี้จะนำไปประกอบการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์ และนโยบายทางการตลาดที่เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
การติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยหรือประสงค์จะใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:
VinciSmile Thailand
440/3 ถนน ศรีนครินทร์ ตำบลสำโรงเหนือ อำเภอเมืองสมุทรปราการ
จังหวัดสมุทรปราการ 10270
โทรศัพท์: 02-038-5144
สำหรับทันตแพทย์
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
VinciSmile Thailand (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของทันตแพทย์ที่เข้าร่วมใช้งานระบบและบริการต่าง ๆ ผ่านเว็บไซต์ www.vincismilethailand.com
ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บและนำไปใช้ภายใต้กรอบของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA)
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน เช่น:
ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่คลินิก)
ข้อมูลใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ/ทันตแพทยสภา
ชื่อคลินิก ตำแหน่งทางการแพทย์
ข้อมูลทางธุรกิจ เช่น ปริมาณเคสที่ส่ง/ความสนใจในการเข้าร่วมโปรแกรม
พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม VinciSmile Portal (ถ้ามี)
วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เพื่อ:
ประสานงานการสมัครเข้าร่วมเป็นพาร์ตเนอร์
ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการอบรม โปรแกรมสนับสนุน ทุนการศึกษา หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
สนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างคลินิกและ VinciSmile
วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบ, บริการ, หรือแคมเปญการตลาดร่วมกัน
จัดทำรายงานธุรกิจ เช่น ยอดเคส หรือสถิติต่าง ๆ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
หน่วยงานที่มีหน้าที่ควบคุมกำกับ (เช่น ทันตแพทยสภา หรือหน่วยงานรัฐ)
พันธมิตรหรือทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดอบรม สนับสนุนเคส หรือให้บริการทางเทคนิค
ในกรณีที่กฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ด้วยมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง, การใช้ระบบเข้ารหัส, หรือการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิทธิของทันตแพทย์ในฐานะเจ้าของข้อมูล
ท่านสามารถ:
ตรวจสอบหรือขอรับสำเนาข้อมูลของตน
ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูลบางประเภท
ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล (หากมีผลต่อระบบบางส่วน ทางเราจะแจ้งผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น)
การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ และอัปเดตวันประกาศล่าสุด
ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิตาม PDPA ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
VinciSmile Thailand
440/3 ถนน ศรีนครินทร์ ตำบลสำโรงเหนือ
อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10270
โทรศัพท์: 02-038-5144